Retourneren & Ruilen

Bij Stoked Boardshop heb je tot 30 dagen de tijd om je artikelen te retourneren of te ruilen als ze niet volledig aan je verwachtingen voldoen. Zorg ervoor dat de producten ongebruikt zijn en in de originele verpakking zitten met alle labels nog bevestigd.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Log in op je account of gebruik het retourportaal op onze website om je zending aan te melden en een retourlabel te downloaden.

• 2.
  Producten inpakken

  Plaats de artikelen die je wilt retourneren zorgvuldig terug in de originele verzenddoos of een andere stevige verpakking om schade tijdens transport te voorkomen.

• 3.
  Verstuur je pakket

  Plak het retourlabel op de doos en breng het pakket naar een lokaal afgiftepunt van de gekozen vervoerder. Bewaar je verzendbewijs goed.

• 4.
  Terugbetaling of ruil

  Zodra wij je retour in goede staat hebben ontvangen, verwerken we de terugbetaling of sturen we het vervangende artikel binnen 5 werkdagen naar je op.